Я ГОРЖУСЬ СВОЕЙ ПРОФЕССИЕЙ — ОХРАННИК!

26.02.2025

КТО-ТО В ДЕТСТВЕ МЕЧТАЛ СТАТЬ КОСМОНАВТОМ, КТО-ТО АРТИСТОМ ИЛИ ВРАЧОМ, А НАШ СОБЕСЕДНИК ВСЕГДА МЕЧТАЛ БЫТЬ ОХРАННИКОМ! И ЧТО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, ЭТО ЖЕЛАНИЕ НЕ ОСТАЛОСЬ ПРОСТО ДЕТСКОЙ МЕЧТОЙ,

А ВЫЛИЛОСЬ В НЕЧТО БОЛЬШЕЕ, ЧЕМ ПРОСТО ПРОФЕССИЯ ОХРАННИКА. СЕГОДНЯ В ГОСТЯХ У НАШЕЙ РЕДАКЦИИ ЧЕЛОВЕК, ВОПЛОТИВШИЙ МЕЧТУ В ЖИЗНЬ И ОСНОВАВШИЙ МОЩНУЮ

И ПЕРСПЕКТИВНУЮ СИСТЕМУ ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ОХРАННОГО БИЗНЕСА, СОБСТВЕННИК УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ

«ФРАНЧАЙЗИНГ Б» — ЕГОР ШИПИЦИН.

Здравствуйте, Егор Игоревич! Вы сибиряк, а сибиряки, это степенные, надежные люди со своим взглядом на жизнь и отношения. Расскажите, как в далекой сибирской глубинке появился вот такой человек, Егор Шипицин. В какой семье росли, о чем мечтали? Немного биографии.

Родился я в Усть-Удинском рай- оне в селе Юголок, Иркутской области. На родине писателя Валентина Распутина. Учился в его школе, до сих пор это действующая школа-музей. От Иркутска моя деревня находится в 300 километрах. Деревня стоит в красивом месте, ухоженная, продвинутая, асфальтированная, есть свои магазины. Рядом большое Братское водохранилище. Там я рыбачил, охотился, там же и учился жизни.

Родители мои — учителя. Мама учитель русского языка и литературы, а также психолог. Сейчас она директор школы. На тот момент, когда я был школьником, она сама параллельно училась, получала второе высшее образование. Мама всегда обучалась, постоянно совершенствовалась, сейчас у нее два высших образования. Папа — тренер по боксу, учитель физкультуры.

В общем рос я в семье преподавателей, где один родитель много учился и заставлял меня впитывать все положенные знания на отлично, а второй — закалял мои душу и тело, прививал мужские привычки. По- настоящему мужские, так как я жил там, где тайга и медведи. Он обучал меня ориентироваться и выживать в лесу, разводить костер, охотится, рыбачить, и не только с ним, а обязательно в одиночку. И это было обычной практикой, отец специально оставлял меня в лесу, с костром, чтобы я один ночевал, нашел и пригото- вил себе еду. Таким образом он меня закалял и воспитывал, чтобы развить и укрепить внутренний стержень.

Один — учитель физкультуры, воспитывал настоящего воина и бойца. А второй учитель — прокачивал интеллигентную часть. Взрывная смесь, каких мало. Но в вас эти две противоположности гармонично сосуществуют. Как так получилось?

Я не делил свое воспитание на папино и мамино, а воспринимал его, как две части единого целого, то есть по сути одно и тоже, но доведенное разными методами и способами. По сути папа обучал меня выживанию в дикой природе и агрессивной среде, умению защитить себя физически, а мама — как себя вести в обществе и защитить себя с помощью знаний и моральной выдержки. Они много раз повторяли, что у меня должен быть стержень, и что прежде чем что-то сказать или сделать, надо прежде всего думать о действиях и последствиях, уметь анализировать и делать выводы, а для этого я должен тренировать тело, ум и дух, читать, изучать, вникать, чтобы учиться не на своих ошибках, а на чужих… Читал я много, и до сих пор много читаю, привычка и тяга к новым знаниям.

А что касается того, кем я стремился стать, будучи школьником и студентом… Школьником узнал, что есть профессия охотовед, который охраняет животных. Кстати, когда охотился и рыбачил, всегда гуманно относился к добыче любых ресурсов. Мама и папа очень щепетильно относились к этому вопросу, они говорили о том, что мы добываем мясо или рыбу только для себя, для того, чтобы поставить на стол и самим поесть. Никогда не на продажу. Только для пропитания семьи. И конечно я видел браконьеров, которые вылавливали рыбу просто так, а потом либо продавали, либо выбрасывали, либо скармливали поросятам.

Особо тяжело было видеть, как ради денег или развлечения били косуль и изюбрей. В тот момент у меня в голове щелкнуло, что мне надо охранять. И я начал себя воспринимать как защитника, поставленного охранять животных, природные ресурсы, природное богатство, лес. В то время как раз очень сильно вырубался лес, и мне не нравилось, когда появлялись большие просеки. В последствии я узнал о такой профессии, как охотовед, и принял решение, что буду поступать на эту специальность. Сначала были мысли учиться на егеря, но мама сказала, что это средне-техническое образо- вание, а надо поступать на высшее, на охотоведа. ВУЗ, где можно было самое — надо охранять людей. Про- сто там ты с ружьем по лесу бега- ешь, а здесь они сами к тебе придут и надо с ними уметь общаться, уметь разговаривать».

Так я познакомился с охранным бизнесом. Мы охраняли ночные клубы, бильярдные, казино, в основном объекты развлекательной сферы. Самое главное, чему меня научил наставник — любую конфликтную ситуацию можно разрешить путем переговоров. Необходимо общаться, понять одну сторону конфликта, вторую, развести их, поговорить и разрешить сложившийся конфликт словами, мирно. Хотя при всем при этом и он, и я были спортсменами и могли в случае необходимости применить физическую силу. Но наставник учил решать проблемы именно переговорами.

Мне, парню из деревни, поначалу тяжело было учиться решать конфликты переговорами. Там, где я вырос, никто не любил разговорчивых. У нас сказал — сделал, либо если не сделал — сразу получил по лбу. Это происходило молча, без лишних слов. Если виноват — получаешь, что заслужил. А здесь необходимо было общаться, объяснять, доказывать, почему человек не прав, почему такая ситуация, как ее разрядить, как решить конфликт. Когда наставник меня стажировал, то объяснял, что охранная деятельность, безопасность — это очень сложная и ответственная работа. По большому счету мы спасаем людей от будущих проблем.

В жизни все взаимосвязано: сегодня пообщался с человеком — пресек правонарушение, завтра объяснил, что нельзя выражаться нецензурно или махать кулаками в нетрезвом виде, указал какие неприятные последствия могут наступить — спас от более тяжких последствий, которые могли наступить, не вмешайся я вовремя.

Я начал понимать, что охрана — это именно то, чем я хочу заниматься в жизни.

ДОСЬЕ

ЕГОР ИГОРЕВИЧ ШИПИЦИН

Родился 01.11.1984 года в с. Юголок Усть-Удинского района Иркутской области в семье учителей.

В 2009 году окончил Иркутскую Государственную Сельскохозяйственную Академию по специальности Охотовед-биолог.

В 2013 году в Байкальском Государственном Университете экономики и права получил второе высшее образование по специальности юриспруденция, направление Гражданское право. Дипломная работа

— «Договор оказания охранных услуг».

Будучи студентом работал в Службе безопасности развлекательных учреждений (ночные клубы, бильярдные, казино).

В 2005 году получил первую работу в качестве сотрудника охраны. Прошел курсы обучения на телохранителя.

В 2008 году, перейдя на работу в ЧОП «Бульдог», прошел обучение на бухгалтера, менеджера по продажам, закупкам, повысил квалификацию до руководителя охранной организации, окончил MBA по Систематизации Бизнеса, чтобы затем создать Группу компаний «Бульдог».

Насколько мы знаем, у вас не одно высшее образование…

На сегодняшний день у меня два высших образования и плюс подготовка по системе MBA, систематизация бизнеса. Закончив факультет охотоведения, я сразу, в тот же день как получил диплом, поступил в Академию Права и Бизнеса на специальность «юрист гражданско-правовых отношений».

По первому образованию дипломную работу я защитил по теме «Экономика в сфере туризма». (Составил бизнес план для определенного хозяйства.) Защитился на отлично с внедрением в производство.

Второй диплом я писал по неизведанной на тот момент для всей академии теме — это договорные охранные услуги, «Договор оказания охранных услуг». Как оказалось, моя дипломная работа в данной сфере была первой не только в Иркутской области, но и первой в стране!

Так что второй диплом и дипломная работа касались непосредственно той специальности, которой я посвятил свою жизнь.

Отец прививал вам любовь к боксу и единоборствам. А на данный момент каким видом спорта занимаетесь? Как поддерживаете себя в такой великолепной форме?

Да, в юности я занимался боксом. Папа на тот момент был КМС по боксу и тренировал меня. Но на втором курсе Сельхозакадемии, как я уже говорил, начал заниматься и увлекаться карате, им и занимаюсь до сих пор. Приучил детей к этому виду спорта, недавно ездил в лагерь, где были тренировочные сборы, и трое моих детей сдавали экзамен. Все сдали, молодцы. А четвертый — самый маленький, был рядом, помогал.

Получается, вы многодетный отец? И какой возраст у ребятишек?

Старшему сыну 16, второму — 13, третьему —10 лет и младшем 2 года.

Сейчас не то чтобы редкость, но мало встретишь так, чтобы детей было больше двух. Четверо — это уже серьезно. А жена дочку не хочет?

Хотели девочку, два раза, но оба раза получился мальчик. Мне сказали, что гены сильные мужские. Супруга смотрела по каким-то там показателям, сказала, что шестой должна быть девочка. Но я пока не решаюсь.

Похоже у вас супруга с сильным волевым характером, раз уже запланировала 6 детей! Значит уверена в вас и вашей карьере! Как говорится: «За каждым успешным и обеспеченным мужчиной стоит умная и хозяйственная женщина!»

Так оно и есть. Мы изначально поделили обязанности между нами. Я добытчик, глава бизнеса, а глава семьи — это супруга.

С ней мы с 19 лет, на сегодняшний день мне 38, а значит я женат полови- ну своей жизни. Как познакомились, так больше и не расставались, всю сознательную жизнь она со мной. Подбадривает, наставляет, взяла на себя семейные заботы: быт, досуг, обучение и воспитание детей. На мне только карате, охота и рыбалка.

Финансы тоже ее вотчина, по первому образованию жена бухгалтер, очень дотошная и внимательная. В скором времени получит второе юридическое образование.

Сейчас она занимается сферой закупок по 44 и 223 ФЗ. Но, как про специалиста мы о ней в следующий раз расскажем. Дело в том, что она воспитывает даже не четверых, а — включая меня — пятерых пацанов! Так что общая дисциплина в се- мье — это тоже от нее идет.
То есть вы в семье подчиненный, а на работе начальник?

Именно так. Чтобы я пришел домой и начал в грязных резиновых сапогах по дому ходить, могу сразу этим же сапогом и получить. Тут все очень просто. Дарья у меня строгая. Для всех в семье есть свои регламенты и чек-листы, боимся что-то нарушить. Дарьино «ай-яй-яй» это вам не какие-то там санкции…

Дети — цветы жизни! Растут правда быстро и пересаживаются в другие клумбы! Вы с женой планируете влиять на выбор детей в профессии либо в спорте, либо в образовании? Или дадите им свободу самим принимать решения?

Дам свободу своего решения, но все равно буду направлять. Не всегда дети сами могут понять и сделать правильный выбор. Я считаю, что пока не исполнился 21 год — ты все равно еще ребенок в голове и в поступках. И до этого возраста я буду направлять и подсказывать. Но глобально менять ничего не буду, как примут решение, так и будет. У меня была такая же история. В юной голове витали разные идеи, порой не очень хорошие, но мама и папа всегда беседовали со мной, давали советы, подсказывали. Они просто спрашивали: «А ты как думаешь? А если здесь вот так сделать? Какую цель ты перед собой ставишь делая именно так, а не иначе?» Мы много раз моделировали разные ситуации и анализировали профессии, которые приходили мне в голову. И, в конце концов, за рассуждением и общением пришли к тому, что мне действительно было интересно и нужно... Здесь такая же история.

Наверное, буду все-таки корректировать и подсказывать, а так будет свобода. Ну или легкий тоталитарный режим.

Как в итоге так получилось, что профессия охотоведа отошла на второй план, а профессия охран- ника вышла на первый? Поменялись приоритеты?

Да. Мне стало интересно в охранном бизнесе. Во-первых, потому что я был молод, мне была интересна сама тема развлекательных учреждений, и я вроде как парень, которому не надо ходить по ночным клубам, ты ведь всегда там присутствуешь, все видишь изнутри, всех знаешь, находишься в гуще событий. И, самое главное, ты можешь на все и всех влиять, контролировать порядок и обстановку в помещении. Проработав в этой сфере всего лишь 1 год, под руководством наставника, я навел порядок в охранной структуре, и меня, как специалиста, стали приглашать во вновь открывающиеся ночные клубы с нуля организовать, выставить и настроить работу охраны. Платили хорошее вознаграждение. Везде, где я организовывал охрану, она продолжала работать без сбоев многие годы. Последний ночной клуб, который открывал именно я, закрылся в период пандемии коронавируса.

Когда пришло решение создать свою частную охранную организацию?

Решение пришло не мне, а одному из моих наставников и кумиров Шихану, Александру Васильевичу Классену, очень известная личность в спорте. Он мне подсказал, что надо выходить на новый уровень: «Егор, ты, как специалист, знающий охранный бизнес, востребован, пора тебе открывать свое охранное предприятие, получать лицензии, выстраивать бизнес!»

Я тогда не вникал, что такое лицензия, у кого что получать, как открывать организацию? Я был молод и не понимал, зачем нужно, чтобы все было легально? Тогда наставник мне доходчиво объяснил, в чем разница между «вышибалой» и охранником ЧОП. А чтобы не откладывать дело в долгий ящик мне в помощь дали бухгалтера и юриста от компании моего руководителя. Вот так я открыл первое охранное предприятие и начал постигать суть и основы профессии (в этот момент я уже учился на юриста). Начал понимать, как регистрируются компании, как формируется устав, какие существуют инструкции, положения, как с этим со всем работать. Начал разбираться во всех этих вопросах и изучать те сферы деятельности, с которыми пришлось столкнуться: кадры, бухгалтерию, юриспруденцию, маркетинг, учиться продажам, закупкам и многому другому. Пришлось перелопатить кучу информации, учебников и пособий, можно сказать я два года после открытия ЧОП потратил только на самообразование. Хорошо, что были уже объекты, которые мы взяли под охрану, а точнее официально перезаключили контракты. Два года мы просто стояли на одном месте, пока я учился и учился.

А весь тот комплекс созданных и основанных вами подразделений, как я понимаю, появился в результате этой вашей интенсивной учебы?

Можно сказать и так, но как ни странно основную мысль мне опять- таки вложил в голову Классен А. В. Изначально первое предложение поступило от него. Как-то в одном из разговоров он сказал: «Егор вот ты нанял себе сейчас кадровика и сам параллельно изучаешь эту деятельность. Не интересно ли тебе взять и открыть свою кадровую компанию, оказывать услуги другим? У нас большая спортивная организация. У кого- то есть ресторанный бизнес, у кого- то развлекательные учреждения, да мало ли куда нужны кадры. Почему не создать свое агентство, тем более, что те же кадровики у тебя есть, нанимают охранников, пусть нанимают и в другие бизнесы и за это получают дополнительное вознаграждение!»

Я пообщался на эту тему со своим главным кадровиком. Он почему-то решил, что может ставить мне условия: «Нет! Я пришел только на ваш бизнес и буду заниматься только вашими сотрудниками!»

Я понял, что дальше не смогу с этим человеком работать. Пришлось менять. Следующего кадровика я уже подбирал с учетом того, что мы будем охватывать разные сферы деятельности, а не только охранный бизнес. В дальнейшем вдумчиво и без аврала была создана первая кадровая компания, которая уже почти 3 года успешно работает на рынке.

Именно опыт с кадровой компанией вселил в меня уверенность в своих силах и дал толчок для комплексного развития бизнеса. Мы подобрали и воспитали таких руководителей, которые решив стать учредителями и генеральными директорами в своих направлениях сплотили и повели за собой людей, сумев совместно и грамотно масштабировать бизнес. Как результат — появилась юридическая компания, после этого — бухгалтерская и маркетинговая. То есть наша команда создавала компании в тех направлениях, которые снимали часть бизнеса орг- вопросов с собственников, позволяя направлять основные усилия на развитие профильного направления.

Я правильно понимаю, Егор Игоревич, что изучив лично достаточно много специальностей, пройдя через все трудности и проблемы, которые присутствуют в охранном бизнесе, вы предложили своим руководителям создать предприятия разных направлений, которые потом привлекли для обслуживания вашей франшизы?

К этому надо было еще прийти… Я как и многие коллеги, чтобы перенять опыт, ездил на разные мероприятия руководителей связанных с охранной деятельностью. Наши организации вступили в ФКЦ РОС и другие объединения как в Сибири и Москве, так и в других регионах. И как-то на одном из форумов, где присутствовало около 180 руководителей ЧОП со всей России от Владивостока до Москвы, организаторы начали задавать вопросы: какие у вас есть проблемы, как бы вы хотели их решать?

Большая часть руководителей вставали и говорили одно и то же: нам бы вот какую-то общую юридическую компанию, которая бы обслуживала; у нас проблема с кадрами, бухгалтерией; у нас проблемы с обучением охранников; у нас проблемы с демпингом; у нас проблемы с закупками. Я слышал одни и те же проблемы по всей России и понимал, что аутсорсинговые компании могли бы решить большинство проблем собственников ЧОП.

Скажу откровенно, изначально мысли о франшизе не было. Была цель организовать грамотное взаимодействие между отдельными компаниями без постоянного контроля со стороны ЧОПа, которое у них на сопровождении. Для этого была создана Управляющая компания, кото- рая для оказания комплексных услуг привлекла аутсорсинговые компании наших партнеров в качестве суб-подрядчиков.

Мы сделали упор на то, чтобы наши аутсорсинговые компании были сильными профессионалами, грамотными, знающими сферу частной охранной деятельности от А до Я. И уже на этом этапе пришла идея создать франшизу, как комплексный готовый продукт. Ну и зарегистри- ровать товарный знак, чтобы это все закрепить. Обкатали структуру на союзных ЧОП, чтобы получить опыт, который в дальнейшем поможет в становлении и масштабировании бизнеса.

После того, как проект стал успешно работать, мы предложили его участникам приобрести франшизу на выгодных условиях, как первым франчайзи. Согласились все, так как наглядно убедились, что бизнес развивается: увеличился оборот, появились новые заключенные контракты и сделки. А самое главное в том, что мы научились работать на большой территории от Владивостока до Москвы, научились планировать, организовывать и контролировать.

Есть у нас и свое ноу-хау. Дело в том, что изначально в структуру управляющей компании мы ввели очень интересный и важный блок, которого не хватает практически всем руководителям в любом бизнесе, в том числе и нашим руководителям, моим коллегам с охранной отрасли — это финансовое планирование. Данный инструмент позволяет прогнозировать ежемесячное, квартальное, ежегодное и трехгодичное финансовое планирование. Сейчас в России тяжело заглянуть на 10 лет вперед, можно сказать практически нереально, поэтому мы начали с годового планирования и у нас получилось! В настоящее время мы уже выставляем определенные задачи на три года и в принципе пока идем по плану. В дальнейшем основным фокусом управляющей компании будет помощь именно в финансовом планировании. Практика показала — если нет финансового планирования, то нет понимания развития бизнеса, как и понимания почему у тебя показатели не растут или почему падают. Финансовое планиро- вание необходимо компаниям, эти моменты надо учитывать и в них надо разбираться.

Одна из моих любимых книг — это «Искусство войны». Думаю, руководителям охранных предприятий, тем, кто проработал в правоохранительных органах, занимался какими- то силовыми вопросами, в принци- пе можно ее не читать. Но вообще «Искусство Войны» очень интересный трактат, где с первой главы говориться, что главное — это расчет. Бизнес — та же война, где без стратегии и расчета ты только проиграешь, а для того чтобы считать, необходимо уметь планировать.

В «Искусстве войны» есть выражение: «Сядь на берегу реки, и вскоре ты увидишь, как мимо тебя проплывет труп твоего врага».
Так можно и замерзнуть. Там очень много хороших изречений, просто применять их надо по-современному. Эта книга была написана давным-давно. Здесь главное понять суть, понять философию. Это я к тому, что вы-то не сидите на месте и не ждете... Хотелось бы уточнить: насколько я разобрался в вашей системе, вы не только предлагаете франшизу, как какой- то пакет документов, но еще и практически даете готовый бизнес уже с наработанной клиентурой?

Да, действительно, клиентов мы тоже даем. Когда у нас франчайзи покупает франшизу, то мы ему предлагаем своих сетевых клиентов. Мы не то чтобы прямо даем клиентов, мы даем контакты, связи, делаем коммерческие предложения, проводим продажи, помогаем в этом вопросе. А он, уже как самостоятельная единица, выходит на рынок, делает коммерческое предложение и берет объект под охрану как исполнитель. В чем удобство нашего аутсорсинга и франшизы? В том, что у владельца бизнеса убираются лишние производственные и бюрократические проблемы и он может заниматься именно охраной объектов. Мало кому интересно заниматься бухгалтерией, продажами, закупками, кадрами, лицензиями, юридическими вопросами и т. п.

Наша франшиза и аутсорсинг как раз нацелены снять головную боль у руководителя охранного предприятия и помочь сконцентрировать внимание на качестве, чтобы не было стыдно за свои услуги.

Мой наставник, Шихан Классен, говорит так: «Если ты наладишь качество услуг охраны, то у тебя сами по себе будут появляться клиенты и объекты, иногда даже рекламу не надо будет давать. Люди зашли — увидели и заключили контракт потому, что им нравится качество».

Для более простого понимания того, что мы предлагаем я проведу аналогию со спортом. Почему за плечами любого чемпиона стоит огромная «команда сопровождения»: тренера, массажисты, диетологи, спарринг-партнеры, менеджеры и директора? Потому что все понимают, что спортсмен должен идти в одном направлении повышать свое мастерство, совершенствовать форму и навыки, тогда будет высокий и мощный результат, а значит признание, слава и деньги! А если спортсмен начнет все делать лично: составлять план тренировок, организовывать трансфер, покупать билеты, разрабатывать диету, делать медицинские процедуры, закупать экипировку, арендовать помещения, вести бухгалтерию, сдавать налоговые отчеты, то он просто перестанет тренироваться и перестанет быть спортсменом. Он станет менеджером.

Вот и в нашем случае УК как раз и является «командой сопровождения», а спортсменом-чемпионом выступает ЧОП-франчайзи.

На мой взгляд в вашей структуре необходим свой учебный центр, тогда будет полностью законченный продукт. Клиент пришел, заплатил за франшизу и знает, что у него будут вовремя все аттестации, обучение руководства и персонала. Планируете ли вы с кем-то кооперироваться или будете создавать свои учебные центры?

Вопрос в точку на 100%. Да, действительно, исходя из полученного опыта и получаемого уже в работе с многими юридическими лицами, что связаны с охранной деятельностью, мы столкнулись с необходимостью в обучении руководителей и менеджеров, а также профессиональном обучении охранников. Я сегодня встречаюсь с представителем «Школы без опасности», лично хочу обучиться всем продуктам, которые у них есть и получить компетентную консультацию. Зачем придумывать велосипед, когда уже есть профессионалы, когда есть уже доктора в этой сфере деятельности, готовые программы, разработанные и внедренные стандарты, проще с ними скооперироваться в этих вопросах. История со стандартами очень интересна и мне она нравится. Я считаю, что стандарты должны быть на разные отрасли. В том случае, если «Школе без опасности» это не будет интересно, придется создавать что-то свое. Но на сегодняшний день у нас активно ведется работа по получению лицензии на образовательную деятельность.

Дай бог, чтобы это начинание претворилось в жизнь, потому как на тот масштаб, который приобретает ваша деятельность, одного обучающего центра маловато. Надеюсь, что переговоры со «Школой без опасности» пройдут успешно.

На это необходимо время, но я думаю, что со временем мы это сделаем. Обучающий центр действительно необходим. Мы, к примеру, для тех руководителей аутсорсинговых компаний, которые работают с нами, внедрили обязательное требование о том, что все генеральные директора, должны иметь 6 разряд охранника. Хочешь работать и зарабатывать с нами, будь добр пройти обучение. Делается это для того, чтобы руководители с начала и до конца понимали охранную деятельность, знали сколько пунктов в лицензии, какие есть нюансы при лицензировании, работе с охранниками и так далее. На данный момент из 5 компаний, которые у нас есть, в трех руководители уже обучились. Согласитесь, когда руководитель знаетазы и нюансы отрасли, ему проще ставить задачи своим сотрудникам, корректировать и направлять их на результат.

Допустим, обучающий центр есть, все планы, какие были на сегодня решились. Есть ли точка в развитии или планируется что-то глобальное, например, выход на международный уровень?

Насчет международного уровня мы думали. Мы даже начали предпринимать действия. Посетили несколько стран, провели мониторинг охранного бизнеса, пообщались с коллегами, руководителями ЧОП трех различных государств. В принципе мы со своей франшизой и аутсорсингом могли бы туда уже зайти и развивать бизнес, но в связи с проведением военной спецоперации на Украине, это направление застопорилось.

Скажу больше, в одной из европейских стран руководитель-собственник ЧОО, когда мы все рассказали и объяснили, заинтересовался нашей схемой, проникся: «Давайте открывать, давайте работать! Интересная концепция, мы даже готовы взять на себя часть расходов!» Было составлено письменное соглашение, начали обсуждать текущие вопросы по этой теме, но обстановка поменялась.

Если европейские договоренности, которые были до СВО, отложены до лучших времен, может есть смысл посмотреть в сторону Азии?

Там немного другая специфика и ситуация на рынке частной охраны. В Таиланде, к примеру, мы тоже проводили встречу с собственником ЧОП и обсуждали многие вопросы. Его сильно заинтересовала тема с технической охраной. Так как у них в принципе криминогенная обстановка невысокая, им как раз требуются пультовая охранная сигнализация, пожарная сигнализация, обслуживание видеонаблюдения и точно так же финансовое планирование, потому что они в этой истории новички. Тему аутсорса они тоже услышали, стало интересно, но они не понимают, как это применить, как это сделать. Там много нюансов, которые надо обдумать, систематизировать и потом уже идти на рынок.

Есть и один интересный момент по техническим средствам охраны — ими никто не запрещает обмениваться с коллегами из России. Это охранная сигнализация, пожарная сигнализация, система контроля доступа и т. д. В этом направлении с ними можно взаимодействовать и общаться.

Раз зашла речь о технических средствах, есть ли у вас специалисты, отслеживающие новинки, их апробацию на внутреннем рынке?

Есть техническая охрана, есть руководители технической охраны. Они входят в блок ФТО — физическая и техническая охрана, где есть инженеры, техники, специалисты, которые занимаются этими вопросами. Они отслеживают рынок, выезжают на форумы и выставки MIPS. Мы участвуем во всех мероприятиях по техническому профилю, тестируем и используем новинки. У нас заключены договоры по техническим средствам с основными производителями, такими как: Барьер, Сократ, Ритм и так далее. С международными брендами мы сейчас не работаем, поменяли на наши, отечественные.

В этом направлении у нас есть кому и над чем работать: техническая охрана, работа над группами быстрого реагирования.

Все, что касается франшизы и всех ее перспектив, мы еще увидим в этом номере. Вопрос такой: как человек, увлекающийся охотой и рыбалкой, какое-то хобби есть, которое осталось, и на которое выделяется время?

Бизнес и есть мое хобби! Я про- должаю заниматься карате, но для себя. Уделяю внимание самообороне: ножи, оружие — это осталось. Охота и рыбалка тоже остались, но стало этого чуть меньше, чем раньше. Все-таки больший акцент я сей- час делаю на саморазвитие и образование. Основное хобби сейчас чтение книг, изучение литературы, обучение. Больше двигаюсь в этом направлении, работаю над собой.
Все свободное время пускаете на самообразование?

Дети и самообразование.

К вопросу о детях... Как часто вы с ними проводите время?

Не так часто, как хотелось бы, но они относятся к этому с пониманием. Знают, что профессия у меня сложная, где-то недооцененная я бы сказал. Когда еще с детского сада начинаются вопросы: «Папа, а ты кем работаешь, кто по профессии?» Я всегда говорил: «Не стыдитесь говорить, что вы сыновья охранника. Так прямо и говорите: «Мой папа – охранник!». Я этой профессии ни капли не стыжусь и им в том числе прививаю, рассказываю об охранной деятельности, чтобы они понимали, что это сложный бизнес, нужное направление, полезное социуму. На своем примере прививаю им уважение к профессии, приучаю к тому, чтобы они прислушивались и выполняли требования, если охранник делает им какое-то замечание.

Как охотник со стажем вы наверняка любите оружие?

Всегда нравилось оружие. Не как средство, чтобы убивать, а эстетически, возиться с ним, разбирать- собирать, чистить, да просто держать в руках, чувствовать его мощь. Оружие люблю еще, как средство самообороны. Есть старая поговорка из 90-х: «Лучше нету карате, чем в кармане два ТТ!» И это правда! Сам занимаясь и зная многих спортсме- нов в различных видах единоборств, я прекрасно понимаю, будь ты хоть трижды чемпион, но противник с оружием имеет серьезное преимущество. Оружие — это оружие, с ним чувствуешь себя защищенным.

Какие, на ваш взгляд, основные проблемы присутствуют сегодня в охранной деятельности?

Основная проблема в социальной идентификации профессии, что охранник — равно сторож. Мы сейчас делаем большой информационный блок, в котором наглядно показываем, что профессиональная охрана не равно сторож. Охрана — это охрана, у нее очень много ценных конечных продуктов, а у сторожа нет никаких ценных и конечных продуктов. Сторож не профессия, нет обучающих курсов сторожей, нет документов, подтверждающих квалификацию, и результата как профессиональный охранник он не принесет.

Часто приходится сталкиваться с таким возражением, что сторож дешевле обходится, находится в прямом подчинении, выполняет ту же работу, поэтому он надежнее и выгоднее охранника из ЧОП.

В таких случаях я предлагаю срав- нить, за что платят охраннику ЧОП, и за что получает деньги сторож!

Охранник ЧОП — проверенный по всем базам, лицензированный, обученный, подготовленный сотрудник.

Несет материальную ответственность за сохранность имущества, обучен выявлять противоправные действия, предотвращать их, задерживать нарушителя. Охранник в состоянии грамотно составить акт, протокол, обучен действиям при возникновении террористической и пожарной угрозы, может оказать необходимую первую медицинскую помощь пострадавшим. И не надо забывать, что за плечами почти каждого охранника стоит ГБР.

Когда вы страхуете имущество в страховой компании, вы платите за то, что при возникновении каких- либо обстоятельств, повлекших порчу, либо утрату этого имущества вам компенсируют понесенные потери. Аналогично и с ЧОП! Заключая контракт с частным охранным предприятием вы «страхуете» не только свое имущество, но порой и свою жизнь.

Охранник получает вознаграждение за комплексное обеспечение безопасности на объекте.

Сторож — мутный непонятный персонаж со своими «скелетами в шкафу» (зачастую есть что скрывать), с определенными проблемами, не прошедший медицинского освидетельствования, дактилоскопии.

Не несет материальную ответственность и не сможет возместить ущерб при инциденте! Он и не полезет лишний раз, ему своя шкура дороже. Он нажал на тревожную кнопку, приехали или нет не важно. И даже на кнопочку нажать не сможет, потому что если нет денег на охранника, то на кнопочку уж точно не выделили.

В случае хищения либо порчи имущества, сторож разводит руками и говорит о том, что это не его проблемы, надо было нанимать охранное предприятие.

Получает зарплату «просто так» за то, что проводит время на объекте.

Здесь основная проблема в том, что всем охранным сообществом надо бороться с нелегальным бизнесом в нашей сфере, с нелегальными «сторожами» и «вахтерами», которые не имеют права осуществлять охранную деятельность без соответствующих документов.

На международном уровне об охранных предприятиях и детективных службах снимаются фильмы, рассказывается о них в телепередачах, как о героях и защитниках, чем занимаются, как работают.

Наш журнал пытается переломить создавшийся стереотип, но проблема в том, что мало кто дает запрашиваемую информацию. У нас же на специальной военной операции тоже охранники стоят и охраняют детские сады, дошкольные учреждения. Сняли проблему с Росгвардейцев по охране и заступили на посты сами. К сожалению, есть потери среди наших охранников, есть и без вести пропавшие. Но люди там стоят не уходят. Мы — единственный отраслевой журнал, который об этом говорит. Пытаемся не то чтобы популяризировать, но донести до всех, что охранное сообщество — это последний рубеж вашей безопасности. На первом рубеже стоит армия. На втором рубеже — полиция, а на третьем — последнем рубеже, стоит частных охранник.

Вы, как СМИ, делаете большой вклад в популяризацию профессии

«охранник». Но этим в первую очередь должны заниматься наши профессиональные объединения, такие как ФКЦ РОС, различные Ассоциа- ции, СРО и т. п.

Кроме как у вас в журнале, я не видел нигде информацию о том столько преступлений предотвращено нашими коллегами, сколько задержаний преступных элементов произведено с помощью частной охраны. Охранники точно так же как и полицейские гибнут на постах, а ни- кто об этом не рассказывает.

Простой пример. Когда проходят курсы по системе МВА, прежде чем начать обучение, предлагают посмотреть несколько «заряжающих фильмов». И в основном это фильмы про Макдональдс (как строить бизнес и зарабатывать), «Волк с Уолл-стрит» (как уметь продавать) и т. п. И в зависимости от направления, по которому ты учишься, тебе предлагают соответствующий фильм для мотивации и осознания значимости профессии. Можно найти фильм про бухгалтера, даже про автозаправщицу. И я, обучаясь по системе MBA, думал: «Какой фильм начинающему охраннику посмотреть, чтобы он вдохновился тем, что он выбрал эту профессию?» А вот такого нормального фильма про охранника в России нет.

Что же касается специальной военной операции, она показывает, что ЧОП сейчас готовы встать на защиту безопасности населения. Мы отправляем списки сотрудников для прохождения службы в зоне конфликта, а нам говорят мест нет, все забронировано, благодарят охранные сообщества за то, что хорошо отреагировали.

Интересно, а каким вы видите будущее охранной отрасли в России?

Проще сказать, каким бы я хотел видеть охранный бизнес…

Хотелось бы, чтобы наш бизнес развивался. Я скорее всего не увижу конечного результата. Почему? Потому что все-таки хотелось бы построить прозрачный и понятный бизнес с таким же прозрачным и понятным законодательством, такой, строительством которого наша команда сейчас занимается. Строить работу УК и ЧОП таким образом, чтобы ЧОП существовали сто лет и больше, превращаясь в доходный семейный бизнес, который передавался бы от отца к сыну. Чтобы позиционировался как настоящий бизнес, чтобы владельцев частного охранного бизнеса знали и уважали за их репутацию и за их работу. Если бизнес правильно поставлен и работает, соответственно это помощь обществу и признание от него.

Вообще — охранный бизнес вечен и достаточно перспективен! Многие столетия он существует и все это время трансформировался и совершенствовался, став в итоге вполне самодостаточной легальной отраслью как во всем мире, так и в России. Наш бизнес развивается вместе с обществом и техническим прогрессом быстрее всех. Ведь чем технологичнее угроза, тем еще более технологичнее должна быть защита от нее. Достаточно сравнить с какими техническими средствами и с какой аппаратурой работали ЧОП в 2000 годах и с какими сейчас, и все станет понятно. Охранный бизнес все больше и больше уходит в техническую и цифровую плоскость, но ведь все эти устройства кто-то должен будет обслуживать. Человеческий фактор отменить невозможно, все равно останутся охранники, руководители, которые этим занимались и будут заниматься на более высоком уровне. Я вижу только развитие, развитие и еще раз развитие.

В заключение интервью три наших стандартных вопроса: Если бы вам предоставили возможность что-либо поменять в сфере частного охранного бизнеса, будь то закон или положение, что-то одно, что бы вы поменяли, чтобы было легче и удобнее вести бизнес?

Я думал над этим вопросом. Из- начально мне казалось, что надо по- менять налоговую нагрузку, как это практикуется в западных странах. Там охранным предприятиям, которые оказывают услуги по государственным контрактам, предоставляется определенный налоговый дисконт и дополнительные льготы. Но на сегодняшний день я считаю, всему свое время. Глобально на сегодняшний день я бы ничего не менял. Даже проблема с популяризацией охранной отрасли со временем решится. Все остальные моменты тоже не глобальны, потому как с развитием аутсорсинговых компаний, которые уменьшат нагрузку на голову руководителю, будет проще заниматься бизнесом. Здесь как раз и востребован наш продукт, которым в скором времени будет пользоваться практически каждый грамотный руководитель ЧОП, смотрящий в перспективу. По- сему налоги платить надо, их нельзя трогать. А изменить нужно только подход к ведению
бизнеса.

Следующий традиционный вопрос: что вы можете посоветовать своим молодым коллегам, которые только начинают свой путь в охранном бизнесе?

Разделю на два совета.

Первый адресую тем, кто пытается открыть свой бизнес и собираются этим заниматься:

Не лезьте на госконтракты и тендерные закупки, не демпингуйте и вы не попадете в истории, в которые попадать нельзя. Сначала наберитесь опыта. Обратите внимание на то, что 52% рынка еще не занято. Идите туда, где сейчас есть нелегальная охрана: стоят контроллеры, вахтеры, сторожа. Делайте коммерческие предложения и ставьте там легальную охрану. Это отличная школа для любого начинающего руководителя. Либо через пару-тройку лет вы получите ЧОП с авторитетной историей, способный решать любые задачи по охранным услугам, либо поймете, что это не ваш бизнес.

Второй совет тем, кто задумывается над оптимизацией бизнес-процессов и думает о перспективах развития:

Приобретайте нашу франшизу, с ней вы получаете опытный коллектив руководителей, которые подскажут, покажут и помогут быстрее и легче пройти путь становления, наладить производственные процессы, научат планировать доходы и как следствие больше заработать. В результате вы получите:

- постоянных клиентов;

- полностью отрегулированный бизнес;

- обширные деловые связи как в охранном бизнесе, так и в спортивном мире.

И последнее… Этот год у нас Юбилейный: 30 лет частной охранной деятельности в России. Ваши поздравления коллегам, либо добрые слова.

Я, Шипицин Егор Игоревич, как один из собственников охранного бизнеса, от всей души хочу поздравить всех причастных к данной деятельности. Поддерживаю и сопереживаю всем, кто работает в этой нелегкой, но очень нужной сфере услуг.

По собственному опыту знаю обо всех недостатках и преимуществах данного направления и поэтому хочу пожелать следующее:

будьте внимательны к Заказчикам, и они непременно наградят вас благодарностью;
будьте бдительны, и вы обязательно увидите результат в качестве услуг;
уважайте своих сотрудников, и они станут для вас самой лучшей командой;
любите свою работу, и она даст вам возможности для развития;
не забывайте уделять время семье, и близкие всегда поддержат вас во всех начинаниях.

Давайте же заслужим лидирующие позиции в своей сфере, обеспечим надежную безопасность своих клиентов, общества и страны! Желаю всем крепкого здоровья, стальных нервов и пуленепробиваемого спокойствия!

Вернуться к списку